Техническая помощь

Стабильная и безошибочная работа вашего компьютера дает уверенность в том, что вы всегда сможете принять участие в том или ином виде закупки. Каждое рабочее место по своему уникально, и зачастую требует особых настроек. Наши специалисты всегда готовы помочь вам. Поможем установить Электронную подпись, и дополнительный софт для работы площадок. Наши специалисты помогут вам как на месте, так и удаленно.

Мы собрали ссылки на полезный софт для вашего удобства:

Для удалённого доступа вы можете использовать Team Viewer .

Свежую версию КриптоПро вы всегда можете скачать с официального сайта.

Для оптимизации носителя RuToken необходимо установить специальные драйвера.

Для настройки компонентов ActiveX вы можете воспользоваться утилитой от РТС (Запустить надстройку)

Программа для настройки всплывающих окон в Internet Explorer под названием capicom расположена на сайте Sberbank — ast . ru

Возможно вам понадобятся и другие программы, все зависит от операционной системы вашего персонального рабочего места. Мы всегда постараемся помочь вам.